پلی‌استیشن ۵ یکی از پیشرفته‌ترین کنسول‌های نسل نهم است که تجربه‌ای بی‌نظیر از بازی‌های ویدیویی ارائه می‌دهد

پلی‌استیشن ۵ یکی از پیشرفته‌ترین کنسول‌های نسل نهم است که تجربه‌ای بی‌نظیر از بازی‌های ویدیویی ارائه می‌دهد. اما حتی بهترین سخت‌افزارها نیز ممکن است با مشکلات نرم‌افزاری یا ارتباطی مواجه شوند. در این مقاله به شما آموزش می‌دهیم چگونه مشکلات رایج اتصال اینترنت (Wi-Fi یا کابل LAN) در PS5 را شناسایی و برطرف کنید.

برای دسترسی به دنیای مقالات جذاب روی پلیفای کلیک کنید.

چرا PS5 به اینترنت متصل نمی‌شود

علت‌های مختلفی ممکن است باعث شوند کنسول شما به اینترنت وصل نشود:

• فاصله زیاد از مودم یا روتر

• موانع فیزیکی مثل دیوارها

• اختلال در سرویس اینترنت خانگی

• تنظیمات نادرست شبکه در PS5

• خطاهای DNS یا بلاک شدن دستگاه

راهکارهای عمومی برای رفع مشکل اتصال Wi-Fi در PS5

1. راه‌اندازی مجدد کنسول و روتر

ساده‌ترین اما مؤثرترین راه‌حل این است که کنسول و روتر را خاموش و روشن کنید:

• دکمه PS روی کنترلر را فشار دهید و به بخش Power بروید و گزینه راه‌اندازی مجدد PS5 را انتخاب کنید.

• روتر را از برق بکشید، ۳۰ ثانیه صبر کنید، سپس دوباره وصل کنید.

2. اتصال دستی به شبکه Wi-Fi

اگر PS5 شبکه را تشخیص نمی‌دهد:

1. به بخش Settings > Network > Set Up Internet Connection بروید.

2. گزینه Set Up Manually را انتخاب کرده و اطلاعات شبکه مانند SSID، رمز عبور، DNS و پروکسی را دستی وارد کنید.

3. اجرای تست اتصال اینترنت

برای بررسی اینکه آیا PS5 به اینترنت وصل است یا خیر:

• به مسیر Settings > Network > Connection Status > Test Internet Connection بروید.

• این تست سرعت دانلود و آپلود را نشان می‌دهد و وجود اینترنت را تأیید می‌کند.

4. تغییر DNS به سرورهای عمومی گوگل

تغییر DNS به گوگل برای بسیاری از کاربران جواب داده است:

1. به تنظیمات شبکه بروید، شبکه Wi-Fi خود را انتخاب کرده و دکمه Options را فشار دهید.

2. به Advanced Settings > DNS Settings > Manual بروید.

3. DNS اولیه: 8.8.8.8 ، DNS ثانویه: 8.8.4.4

5. بررسی مسدود شدن PS5 در روتر

برخی والدین یا مدیران شبکه ممکن است PS5 را به اشتباه مسدود کرده باشند:

• وارد پنل مدیریت مودم یا اپلیکیشن ارائه‌دهنده اینترنت شوید.

• به بخش Connected Devices یا Blocked Devices بروید.

• PS5 را پیدا کرده و از بلاک خارج کنید.

اگر از کابل LAN استفاده می‌کنید

اتصال سیمی معمولاً پایدارتر از Wi-Fi است، اما ممکن است مشکلات خاص خود را داشته باشد:

1. کابل اترنت را بررسی کنید

از سلامت کابل مطمئن شوید یا با کابل دیگری تست کنید.

2. پورت LAN روی روتر را تغییر دهید

پورت‌های آسیب‌دیده یا پرکاربرد ممکن است اتصال را مختل کنند. به پورت دیگری وصل شوید.

3. بازنشانی تنظیمات شبکه PS5

اگر هیچ راه‌حلی جواب نداد:

• وارد حالت Safe Mode شوید (با نگه‌داشتن دکمه Power تا شنیدن بوق دوم).

• گزینه Restore Default Settings را انتخاب کنید (تنظیمات بازنشانی می‌شود اما اطلاعات پاک نمی‌شود).

به‌روزرسانی PS5 بدون اینترنت

اگر کنسول شما اصلاً به اینترنت وصل نمی‌شود، می‌توانید با استفاده از فلش USB آن را به‌روزرسانی کنید:

1. یک فلش را با فرمت FAT32 یا exFAT آماده کنید.

2. دو پوشه بسازید: PS5 و داخل آن UPDATE

3. فایل آپدیت را از وب‌سایت رسمی سونی دانلود کرده و به نام PS5UPDATE.PUP در پوشه UPDATE قرار دهید.

4. فلش را به PS5 وصل کنید، وارد Safe Mode شوید و گزینه Update System Software > Update from USB Storage Device را انتخاب کنید.

پرسش‌های متداول

چرا PS5 من به Wi-Fi وصل نمی‌شود؟
ممکن است فاصله از روتر زیاد باشد یا تنظیمات شبکه نادرست باشند.

اولین قدم برای رفع مشکل اتصال چیست؟
خاموش و روشن کردن PS5 و مودم یا روتر.

آیا تغییر DNS مفید است؟
بله، DNS عمومی گوگل (8.8.8.8 / 8.8.4.4) برای بسیاری از کاربران مفید بوده است.

اگر هیچ‌چیز جواب نداد چه کنیم؟
از کابل LAN استفاده کنید یا PS5 را به تنظیمات کارخانه بازگردانید.

نتیجه‌گیری

مشکلات اینترنت در PS5 ممکن است آزاردهنده باشد، اما با روش‌های ساده و اصولی می‌توان اغلب آن‌ها را برطرف کرد. اگر پس از تمام مراحل فوق همچنان مشکل دارید، احتمالاً مشکل از سمت ارائه‌دهنده اینترنت یا سرورهای پلی‌استیشن است و باید کمی صبر کنید یا از پشتیبانی کمک بگیرید.

در انتها از شما عزیزان دعون میشود که برای مطالعه مقاله مربوط به ChatGPT Plus از این پس برای شهروندان امارات مجانی خواهد بود کلیک کنید.